职场女性消费特点,职场女性消费特点包括

admin1年前168

  

白领消费行为分析

  犹太人有一个致富信条:女人和孩子的钱最好赚。当代都市白领女性,以其消费潜力之巨大,越来越引起诸多商家的重视,都市白领女性也因此被称为“黄金商群”。这样一群女性,她们有着怎样的消费心理和消费特征呢?她们大多具有独立的经济基础,购物频次高,购物频繁。她们害怕老去,为追求美丽不惜投入自己的大半收入;她们崇尚女性独立,在职场上从容干练,内心却大多脆弱而柔软,渴望归属感,渴望温情,因此她们喜欢不停地购物安慰自己,以觉得安全和满足;她们大多受过大学本科的教育,具有较高的品位,有点小资情调,对潮流风尚十分敏感,并对自己的品位和个性相当自信;她们中的单身女性有不少月光一族,购物随心所欲,只要开心就好;她们是绝对感性化的,虽然有时候会表现得十分挑剔、斤斤计较,但对自己真正喜欢的东西却从不吝啬,出手惊人;她们是矛盾的,一方面希望自己表现出不同的个性,一方面又很容易跟风,从不肯错过时尚流行,容易跟随朋友的选择和意见……

  具体而言,当代都市白领女性的消费心理和消费特征主要如下:

   1、重视外观形象,求美心理强烈

  女性天生有着强烈的审美天赋和审美心理。她们比男人更容易被事物的外表所吸引。她们许多东西的爱好,首先来自于对其美丽外形的痴迷。这和女人感性判断事物的思维方式有很大的关系。小到一个发饰,大到汽车和房子,她们更多地凭感觉去选择,外形、款式、颜色、包装、甚至一个小小的装饰就能左右她们的决定。

  而朵拉的目标客户群,即25—40岁、年收入25000—60000元的白领女性,相对于其他群体的女性,对自身形象更加注重。她们或正当青春年华,对自己的容貌和别人的评价非常在意;或刚刚过了青春时节,十分害怕老去,对美丽的追求更加孜孜不倦。另一方面,她们也有了较为独立的经济基础,有较宽裕的金钱用作自己的形象投资。

  她们决不允许自己显得落伍或老土,即便咬紧牙关也要紧跟时尚。化妆品、衣服、鞋子、包包、饰品……在一切能使她自己显得更美丽的东西上,她们总是不惜一掷千金。在选择衣服或鞋子的时候,她们永远把漂亮放在第一位。她们往往会“以貌取人”,“以貌取物”。如果有一件衣服非常舒适但样式普通,另一件穿起来不太舒适但时尚漂亮,有99%的女人会选择后者。

  这就是为什么我们经常能看到一个月收入不过2000元的年轻女孩却用着价值上千元的名牌皮包和化妆品;在零下二度的冬季仍有许多女孩穿着短裙和皮靴;一个女孩在某服装专卖店门外以鄙视的语气对同伴说“这家店装修这么土,别进去看了”……

   2、典型的感性消费特质——非理性消费、情绪消费

  一个女孩和男友吵完架后立刻赌气去商场买了一堆昂贵而并不必需的物品;一个月收入不过5000元的女孩,却拥有三个省吃俭用买下的每个价值都上万元的LV皮包;一个本打算上街买鞋的女性可能搬回家来的却是一套精美的装饰品;宁愿不吃饭也要把中意的衣服带回家……这就是女人,典型的感性消费动物。

  而当代白领女性在工作上充满压力、渴望释放的特点,以及她们手中较为独立和宽裕的可支配收入,使她们的感性消费现象更为突出。零点调查公司2001年在北京、上海、广州三地进行的针对18—35岁青年女性的《都市青年女性消费面面观系列研究》调查中,从女性的价值观、消费观等方面考察了女性的非理性消费行为。调查表明:93.5%的18—35岁的女性都有过各种各样的非理性消费行为。非理性消费占女性消费支出的比重达到20.0%。52.8%的女孩都曾经因为发了工资钱袋鼓了而突击消费,46.1%的女性在心情不好或者开心的时候有意进行情绪化消费。调查还表明,尽管非理性消费花了不该花的钱,但 79.0%的女性事后持无所谓或不后悔的态度,她们认为购物换来了好心情,值。

   3、口碑传播的超强影响力

  女性和男性的决策行为是大不相同的,男性的决策过程是直线性的,女性的决策过程则是反复不停地旋转。消费者的决策过程分为四个阶段:接触、考虑、调查、完成,虽然男性和女性同样经历这四个阶段,但女性的行为会有这样四点不同:一是女性从一开始就和男性不同,男性习惯自己做决定,女性会多方打听,参考别人的意见;二是男性消费是希望得到好的解决,女性则是希望得到完美答案,因为女性买东西会考虑很多,譬如搭配、使用场合等,希望面面俱到;三是为了得到完美答案,女性的购买过程因而变得反复不定,她们会搜集更多信息、查询更多选择性,货比三家不吃亏;四是女性在买完东西以后,并不是就结束了,她们会把这段经验告诉朋友或推荐给别人,造成口碑传播,如果和某一商家关系好,她们的忠诚度也会很高。

  口碑传播,即口口相传的信息传播渠道,是对当代白领女性的消费行为最有影响力的一种传播渠道。白领女性大多受过高等教育,对当今遍地开花、无孔不入的商家广告越来越持较高的警惕和排斥心理。感性的她们越来越倾向于寻求自己较熟悉的信息渠道,尤其是较熟悉的朋友言传身教式的推荐。从而,她们更易产生群体交互和从众心理,引发感染性消费。据统计,年轻女性中有55.5%的人因为“和朋友逛街受朋友影响”而购买了本来不打算或不需要的产品或服务。另一方面,网络和手机的普及给口碑传播提供了更好的,白领越来越热衷于主动参与到各种口碑传播行为中,乐于通过bbs社区、手机短信、qq、msn等方式和朋友分享自己的购物经历和意见。

   4、对细节挑剔

  相对于男性,女性购物时更专注事物的细节。

  大多数白领女性认为,有品位的女人一定是精致的。她们往往要求自己从外衣,到鞋子,小饰品,内衣,乃至睡衣,都要做工精良,细节完美。甚至一件衣服的一个外露的线头,都能直接影响她们的购买行为。

   5、对价格敏感

  这一方面和大多数女性天生善于持家算计的意识、爱贪小便宜的心理有关,一方面也是由于许多白领女性具有强烈的品牌意识,所钟爱的品牌大多比较昂贵,甚至属于奢侈品,她们的收入不足以使她们自由而频繁的购买这些品牌。一旦这些品牌有折价促销,她们会比平时更感兴趣。她们会在商场打折的时候,一口气买好几双鞋子、好几套不同季节穿的衣服,并为之感到很有成就感。在女性群体中,“传达打折信息比较多,一般知道哪家店打折多,就赶快去。”但是,另一方面,若一个高档品牌一年到头频频打折,她们也会丧失对该品牌的信任。

   6、越来越重视追求时尚、享受生活、善待自己

  当代白领女性的价值观同以前有了很大的不同。一方面,随着经济上的独立和社会地位的提高,白领女性越来越认识和肯定自我价值,认为女性应为自己活得精彩,积极工作的同时尽情享受生活。另一方面,职业女性和传统家庭女性的双重角色使她们经常感觉到压力和疲惫,渴望释放压力、放松自我。因此,她们再累也不会忘记给自己添置漂亮的衣服和昂贵的化妆品;她们渴望美好的爱情,但不再为某一个男人而活,即便一个人也要过得丰富精彩;她们喜欢一下班到家就脱下职业装,换上休闲放松的衣服。

   2001年,零点调查公司在北京、上海、广州三地进行了针对18—35岁青年女性的调查,几乎所有被访者都认为女性面临着各方面的挑战。但95%的被访者觉得这些压力是可以通过加强对自身的关爱来缓解的。另东方在线与ELLE杂志在2006年对广州白领女性的调查中,约88%的女性认为关爱自己的主要方式是去购买自己想买的东西,特别是自己喜爱的、美丽的、舒适的、高档的、奢侈的东西。

  当今白领女性对自己关爱的意识已普遍存在,而且将越来越强烈,越来越成熟。东方在线的调查显示,92%的女性认为现在的女人懂得如何宠爱自己,同样有92%的女性觉得自己应该再多宠爱自己一点。

   7、注重全方位的消费体验。

  对于许多白领女性来说,她们爱上的是一种购物的乐趣,而不仅仅是所购买的东西本身。逛街对她们来说,既是一项释放压力、放松心情的活动,也是为了购买美丽的衣物饰品,以增添自己的美丽风采。

  因此,她们视逛街为一件愉快的、放松的、享受的事情。她们很少有清晰固定的购物计划,通常愿意随兴所致,约上一二好友,或拖上男朋友,边聊边逛,看到喜欢的就随手买下来。

  在购物环境上,她们也有更高的要求。她们通常更喜欢逛交通便利、配套设施良好、购物环境舒适、集美食休闲娱乐等多功能为一体的大型商场。她们喜欢装修高档漂亮、商场设计人性化、服务体贴入微的商场。她们希望商场的视觉、听觉、触觉、嗅觉等方方面面,都能使她们体验到尊重、舒适、愉悦、贴心、成就感等她们所喜欢的感觉。

  

当代职场女性消费观是什么

  当代职场女性消费观是什么?

  当代职场女性消费观有以下特点:

  重视外观形象,求美心理强烈

  女性最在意的是别人对她的感官.所以对自我比较舍得投资,她们许多东西的爱好,首先来自于对其美丽外形的痴迷。这和女人感性判断事物的思维方式有很大的关系。小到一个发饰,大到汽车和房子,她们更多地凭感觉去选择,外形、款式、颜色、包装、甚至一个小小的装饰就能左右她们的决定。

  容易感性消费

  一个女孩和男友吵完架后立刻赌气去商场买了一堆昂贵而并不必需的物品;一个月收入不过元的女孩,却拥有三个省吃俭用买下的每个价值都上万元的LV皮包;一个本打算上街买鞋的女性可能搬回家来的却是一套精美的装饰品;宁愿不吃饭也要把中意的衣服带回家……这就是女人,典型的感性消费动物。

  女性消费容易没有节制,职场女性,充满压力、渴望释放,尤其是拥有自主消费能力的女性,更容易凭感觉消费。

  职场女性正确消费观

  当代女性应当树立良好的的消费观念,也就是赚多少花多少,适当买点保险或者投资也不错。要有理性的消费观念,想买东西时候会考虑是否合适,价格是否适当,有没有这个必要买等等。

  要有基本的存款,保证离职不会饿死。

  新一代年轻人的消费观念是什么?有什么利弊?

  每个时代的人们可能都会有独属于自己的生活观、价值观以及消费观。所以有的时候老一辈的人和年轻人的价值观可能不太一样,这也是可以理解的。但是不管是什么样的消费观,人们都应该适应当下的时代,适应当下的生活节奏,这样才可能会生活得更好。最近很多人在讨论如何看待当代年轻人的消费观,我们来看一下具体情况。

  现在有很多年轻人觉得如果花钱可以让自己快乐,那就可以去花钱。畏手畏脚,可能就没办法收获真正的快乐。所以有一些年轻人在花钱的时候不会顾虑太多,想花就花,这也导致很多月光族的存在。但还有一些人觉得这样的消费观不太好,因为人们都应该或多或少地为自己的未来做一些准备,毕竟你也不知道未来会发生什么。可能未来你有很需要用钱的时候,如果你现在不攒钱,到时候可能会捉襟见肘,没有办法很好地生活。

  其实这种想法也是正常的,毕竟,人生在世,人们往往有很多责任要负,有很多压力要承担。如果只是一味地图当下开心,但是却没有为自己未来做一些打算,很多时候确实不太好。

  但是活在当下、能花钱的时候就去花钱,不去想太多的人们其实也有他们自己的生活态度和生活方式,去攒钱的人们可能有另外一种生活方式。某种程度上说,这也都是个人的选择罢了,每个人都有自己的选择,每个人也都要为自己的选择负责。所以如果真的决定好自己的生活方式,就要学会去考虑其中的风险,然后自己承担后果。

  而随着年纪渐长,每个人对自己未来的生活会有更多的理解和更完善的考虑,他们也会慢慢找到最适合自己的生活方式,让自己过一个更好的生活。

  所以,其实不管是哪种生活方式,最后可能都是殊途同归的。每个人都希望自己能够过一个比较不错的生活,花钱只是生活的一部分。处于不同年龄阶段、不同的环境之时,花钱的方式也不太一样,对金钱的观念不太一样。但是最后,人们对自己的生活会有越来越多的理解,他们会渐渐找到最适合自己的生活道路,会找到最适合自己的生活方式,然后好好生活。

  无论是大手大脚地花,还是攒钱,也不过是一些人年轻时候的看法,到了后面的人生阶段,人们都会努力追求自己的幸福。无论花钱还是攒钱,人们最终都会有最适合自己的考虑。

  

31岁到45岁的消费特点

  31岁到45岁的消费特点可以总结为以下几点:

  1.更加理智、更有计划、更求实用、更有主见、更注重便利。这一时期的人的心理特征体现购买决策心理和行动中,在选购商品时很少受商品的外观因素影响。多数人懂得量入为出的消费原则,开支不再随随便便盲目购买。

  2.不再过度追求时尚,买一款实实在在的商品成为多数人的购买决策心理和行为。购物时也更有主见,不容易受到外界的影响。也不再追求丰富多彩的个人生活用品,需求逐渐稳定。更关注别的顾客对该商品的看法,尽量不使人感到自己花样翻新和不够稳重。

  3.精打细算会理财,重视家庭和教育。对于30+姐姐来讲,家庭和孩子是她们最放不下的两大牵挂。尤其在职场女性数量越来越多的当下,30+姐姐要在多重身份之间切换,既要应对职场压力,又要操心家人的吃穿用度,同时还要为孩子的学习成长投入大量时间和精力。

  总之,31岁到45岁的消费特点可以总结为理智、计划、实用、主见和便利。

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