销售员面试技巧?销售员面试技巧和方法
本文目录
销售员面试技巧有哪些
销售面试技巧
面谈技巧一
从人才营销角度来说,约见时面试官要做的就是把公司最好的东西呈现给个人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下来的地方。面试官要把公司的产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面试官很忌讳谈这个问题。找工作为什么?换工作为什么?薪水在更多时候是决定因素。招聘和求职要互相满足需求才行。直白的说出底薪,没有底薪的要强调提成的比例,让应聘者清楚的了解到努力工作一个月能得到怎样的回报,并向应聘者传输一个概念:努力就有回报,得到回报最多的肯定是最努力的。另外,齐全的福利保障也是个人求职者关注的焦点之一,更是企业正规化的体现点,所以适当的时候将这些信息传达给个人求职者是成功招聘销售人才的必要因素。
此外,如何使应聘者对招聘方提出的面试邀约产生兴趣,现在比较流行的一种做法就是人才营销。在电话邀约中,面试官要通过语言把自己的公司销售出去,让求职者对招聘方的职位环境认可,这就需要在电话中对公司情况进行简要包装。如果没有优势和亮点,应聘者是很难对一个听起来默默无闻的公司感兴趣的。
面谈技巧二
问:请简要介绍一下自已。
这个问题是为了弄清楚两个事情:
关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。
通过考察他在说明自已的经验时所采用的策略,我们就可以知道他在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。
夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。我们能感觉到,那么客户也必然会感觉到。
你打算如何把自已以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看他在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。
问:为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
我们不希望看到茫然地凝视和耸肩,然后听到含糊其词地说:你们在报纸上打广告,我就来应聘了。我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解:我们的公司是做什么的?我们的销售对象是哪些?这什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?
当然我们也知道他同时也在另一家或甚至多家公司进行面试,不过我们希望看到他的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示,我们就得当心:当客户问告诉我你为什么为这家公司做销售时,他也会这样吞吞吐吐地回答,那就不是我们所期望的了。
请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
我们可以通过这样的问题来了解他的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然,案例的细节应该是现在或过去我们的.管理人员验证过的,即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下,我们所要求的应变能务也是显而易见的。为了衡量应聘者,我们可以要求他们提供别外一个他在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。如果他结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事,那我们就不会相信他有多强的销售能力了。
告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手,我们可以改问这样的问题:跟我们说说你是如何说服别人,让别人去做你想做的事情的例子?通过这两个问题,可以了解他抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
你对今后有什么打算?
这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过这个问题的回答,我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题,这个工作岗位是否符合他的职业发展规划需要,同时也可以感受到他是好高婺远还是脚踏实地。
总之,想要提高销售人员的面试成功率,HR首先要将招聘岗位要求与职责明细化,便于应聘者更了解所处岗位内容;其次将公司优势多做宣传,提供亮点夺人眼球;薪资福利等方面按实际情况择优着重突出;接着,多选择几条招聘渠道;最后,提高简历筛查和面试的效率,最短时间内通知面试者,多注意面试时的询问技巧。
关于销售人员面试的技巧有哪些
1、精神状态良好。
良好的精神状态,能充分地反映出一个人的精神风貌,给对方留下良好的初步印象。所以作为面试销售的求职者来
说,保持良好的精神状态,面部表情会显得和谐自然,语言也会变得得体流畅,整个表达都会更能感染别人,从而
得到面试官的认同。
2、展示自信一面。
销售岗位求职者只有在面试前树立了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断
力、充沛的精力,获得面试的胜利。
自信可以通过一些肢体语言来表达,适当运用肢体语言能够提高销售类求职者在面试官眼中的整体印象。
在日常行
为中,这些肢体语言是可以锻炼的,从站立、行走、坐姿等方面加强注意,坚持锻炼下去,对销售人员日常的人际
沟通也有很大帮助。
3、树立对方意识。
在面试中,求职者始终处于被动地位,而面试官始终处于主动地位。他问你答,也正因为如此,求职者要注意树立
对方意识。首先应该尊重对方,对面试官要有礼貌,尤其是在对方提出一些难以回答的问题时,求职者脸上不要表
露出不好的表情,让对方觉得你有情绪。
当然,尊重对方并不是要一味地逢迎他,看对方的脸色行事,对面试官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不
要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。
“我”字用得太多,会给对方目中无
人的感觉。因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方公司摆进去。
再次是面试官提问,你才能回答,不要面试官还没有提问,你就先开始谈了,弄得对方要等你停下来才提问,既耽
误时间,同时也会给面试官带来不愉快。另外,面试完之后,千万不要忘记向面试官道声“谢谢”和“再见”。
4、面试语言要简洁流畅。
一般销售岗位的面试都有一定的时间限制。因此,面试语言要做到要简明扼要、表达清晰。同时,语言要有条理
性、逻辑性,讲究节奏感。
切记不要含含糊糊、吞吞吐吐,这会给面试官留下不好的印象,从而导致面试失败。因
此,求职者一定要注意面试语言的'简洁性和流畅性,可以在面试前进行适当的练习。
面试销售的过程中,还需要注意以下的禁忌:
1、忌不良面试用语。
很多求职者在日常生活中不注意语言习惯,将“口头语”、“口头禅”带到了面试中,这样很容易引起面试官的反感。
2、准备不足。
无论求职者学历多高、资历多老、销售经验多丰富,当面试官发现求职者对面试的职位知之不多,甚至连最基本的
问题也回答不了时,印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得求职者准备不足,甚至可能会认为他们根本无志于在
这方面发展。所以面试前一定要做好充分的准备工作。
3、迟到失约。
迟到是面试中的大忌。这不但反映出求职者没有时间观念和责任感,更会让面试官觉得求职者对这份工作没有热
忱,印象分自然也大减。守时不但是美德,更是面试时必须注意的事项。
因此,应提前10~15分钟或准时到达。
销售人员的面试技巧
销售人员的面试技巧
第一:销售员的素质要求。
1.你是否能承受很大的压力。
2.你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
3.你的责任心是不是很强。
4.你有没有强烈的欲望和工作的激情。
5.你是不是一个有耐心的人。
第二:销售员面试技巧
销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。
1)对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
2)找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3)要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
第三:销售员面试中的一些注意事项
1.第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。
2.与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。
3.在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!
4.现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
销售面试,对于每一个销售人员来说,都是通往另一阶段的必经关卡,而销售面试技巧,就成为顺利过关的法宝,因些,各中技巧不得不有所掌握。希望以上的内容对大家有所帮助。
相关阅读—市场营销面试技巧
面试前,通过2-3分钟的自由沟通,能够形成一种宽松的交流氛围,在自由沟通中,可以简单的问问求职者的家乡、毕业的学校和所学的专业,从中可以找到一些轻松的话题,但是这个交流的时间应该控制在5分钟之内,只要气氛达到了,即可市场营销面试技巧。
接下来的求职者自我介绍是必不可少的,不需要指定介绍项目,由求职者自由发挥,但是应该有时间限制,应以2分为限。通过自我介绍,可以了解求职者的基本情况,同时由于没有限定项目,所以通过自我介绍中所透露的信息,可以看出其是否具备销售潜质。因为销售工作本身首先就是向客户展示自我、展示公司、展示产品或服务,所以在自我介绍中能把自己的与销售有关的性格特征、社会实践或工作经历能够表达出来的一般可初步判定为有销售潜质和销售思维市场营销面试技巧。
自我介绍完毕,应该针对个人简历中的社会实践或工作经历进行提问,这些提问往往是连珠式的,从求职者的回答中不断的去挖据问题,让问题一步步深化,以此来判断求职者的思辨能力和工作能力。市场营销面试技巧由于是招聘的销售岗位,所以这些问题基本上都和销售相关,但是从回答中可以看出求职者个方面的能力。
我会再提出一些情景式销售问题,这里面涉及到角色的互换,求职者会分别以销售人员和消费者(或客户)的身份对我的一些问题进行回答。我比较喜欢以买卖洗发水为例,现在公司里的销售工程师可能都体会过我这个问题的威力市场营销面试技巧。
通过以上三个环节,可以对求职者有了个比较全面的认识。这个时候,我会对求职者进行点评,主要点评求职者的针对销售工作的优势所在和不足的地方。我始终认为,无论是否适合录用,让求职者能够通过面试认识自己的某些方面,都是非常有意义的市场营销面试技巧。
这个时候,我的心中基本上对求职者是否适合这个岗位有了个七八分,我会视情况地去介绍公司详细信息和岗位信息,并回答求职者的一些提问。
适时结束面试,面试工作至此结束。根据综合评价,再电话通知合适的人选加入到我们这个充满理性的激情团队中市场营销面试技巧!
在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务市场营销面试技巧。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化(市场营销面试技巧)。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:
(1)听说能力;
(2)产品知识和人的品味;
(3)销售策略和市场渗入策略;
(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;
(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;
(6)富于弹性,又讲原则;
(7)做事积极主动,又善于和他人合作。
面试过程中可能问到的问题
下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力(市场营销面试技巧)
请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的.产品的?
人们购买产品的三个主要原因是什么?
关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
若受到奖励,你有什么感想?
你最典型的一个工作日是怎样安排的?
为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
在打推销电话时,提前要做哪些准备?
你怎样处理与销售活动无关的书面工作?请向我推销一下这支铅笔。
你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?